FDX BPO
従来の BPO を、AI で効率化する。
動画もコンテンツも、受電も経理も。これまで人手の量でこなしていた業務を、AI × 人のハイブリッドオペレーションで量産・効率化します。実装の中核となる AI 機能は、FDX Tools のカタログから選べます。
無料相談に申し込む人手の量から、AI × 人の生産性へ
BPO — Run the work, the AI-native way
BPO の本質は『業務を代わりに回す』こと。FDX BPO は、定型・反復・大量生成の工程を AI に寄せ、人は品質判断と例外対応に集中する構成に作り替えます。同じ人員でも処理量・スピード・単価あたりの生産性が変わり、品質を保ったまま量産できます。
AI × Human
AI が量産、人が品質保証。定型は AI、判断は人という分担で速度と品質を両立。
Tools-Powered
代行の中核は FDX Tools の AI 機能。検証済みの機能を運用ごと提供する。
Start Small
1 領域・小ロットから。動画 10 本、記事数本で効果を確認してから拡大。
Transfer Option
将来は内製へ。運用ナレッジを貴社に移管する設計も選べる。
Service Areas
AI で量産・効率化できる、6 つの代行領域
いずれも「AI が量産し、人が品質を保証する」ハイブリッド構成。各領域の中核となる AI 機能は、FDX Tools のカタログとして個別にも提供しています。
B/01
切り抜き・ショート動画制作
長尺のトーク・ウェビナー・配信から、SNS 向けの切り抜きと縦型ショートを量産。
AI の役割：AI が見どころを抽出し字幕・テロップ・尺調整まで自動生成。人は境界とトーンだけ微調整。
中核 Tools
B/02
eラーニングコンテンツ制作
研修・マニュアル・操作手順を、ナレーション付きの教育動画・教材として制作。
AI の役割：原稿 → ナレーション + スライド + 動画を AI で量産。操作録画ベースの自動生成にも対応。
中核 Tools
B/03
ホワイトペーパー制作
リード獲得用の調査レポート・資料を、構成案から図版・組版まで一気通貫で制作。
AI の役割：リサーチ・構成・初稿生成を AI で高速化し、専門ライターが事実確認と仕上げを担当。
B/04
SEO／AEO 記事制作
検索エンジン（SEO）と AI 回答エンジン（AEO）の両方に最適化した記事を継続制作。
AI の役割：キーワード設計・構成・初稿・内部リンク提案を AI で支援し、E-E-A-T を満たす編集を人が担保。
B/05
受電・架電代行
一次受付・問い合わせ対応・フォローアップ架電・アポイント取得を代行。
AI の役割：AI 受電・AI 架電エージェントが定型対応を自律処理し、複雑な案件のみ人にエスカレーション。
中核 Tools
B/06
仕訳など経理業務
証憑の仕訳・入力・突合・レポーティングなど、反復の多い経理オペレーションを代行。
AI の役割：AI が証憑読み取りと仕訳候補を生成し、人が確認・承認。ルール化で月次の締めを高速化。
Powered by FDX Tools
代行の中核は、検証済みの AI 機能カタログ
FDX BPO で使う AI 機能は、すべて FDX Tools として検証・実装しているもの。動画の自動生成、AI 受電・架電、議事録 → CRM 自動更新まで、業界 × 職種のマトリクスから探せます。「運用ごと任せたい」なら BPO、「自社で使いたい」なら Tools の導入と、入口を選べます。
FDX Tools カタログを見るHow It's Built
FDX BPO は、4 つの関わり方のひとつ
FDX は、貴社の社員に対して Training / Expert / BPR / BPO の 4 つの関わり方で AI を実装します。BPO は「再設計された業務を FDX 側で代行運用する」関わり方。BPR で業務を作り替え、BPO で運用に乗せ、Training で内製へ橋渡しする——という流れで組み合わせると、即効性と長期の自走を両立できます。
FDX Training
貴社の社員に AI スキルを直接届ける
FDX Expert
専門家をプロジェクト単位で投入
FDX BPR
業務プロセスを AI 前提に再設計する
FDX BPO
再設計後の業務を FDX が代行運用する（本ページ）
よくあるご質問
従来の BPO と何が違いますか？
従来の BPO は人手の量で処理量を増やす構造でした。FDX BPO は、定型・反復・大量生成の工程を AI に寄せ、人は品質判断と例外対応に集中する『AI × 人』のハイブリッド構成です。同じ人員でも処理量・スピード・単価あたりの生産性が大きく変わり、品質を保ったまま量産できます。
どんな業務を代行できますか？
切り抜き・ショート動画制作、eラーニングコンテンツ制作、ホワイトペーパー制作、SEO／AEO 記事制作、受電・架電、仕訳などの経理業務などです。いずれも AI で量産・効率化できる工程を中心に、FDX 側で運用を巻き取ります。
自社で AI ツールを使う場合との違いは？
FDX Tools として提供している AI 機能を、貴社が自社で導入・運用する選択肢もあります。BPO は『運用ごと FDX に任せたい』場合の選択肢で、ツールの導入・運用・品質管理までを代行します。将来的に内製へ移行したい場合は、運用ナレッジを貴社に移管する設計（Transfer Skills）も可能です。
小さく試すことはできますか？
はい。1 領域・小ロットからのスポット依頼に対応します。まずは動画 10 本、記事数本といった小さな単位で品質とスピードを確認いただき、効果が見えてから継続・拡大するのが安全です。無料相談で対象業務の切り出し方をご提案します。
その業務、AI × 人で巻き取ります。
どの業務を切り出すと効果が出るか、自社導入（Tools）と代行（BPO）のどちらが向くか。無料相談でご提案します。