AX Implementation Partnerの5サービスライン
戦略から実装・運用までワンストップ。
FDXは、AX戦略立案、人材育成、業務代行、システム統合実装、専門家アサインの5本柱で、貴社のAX推進をワンストップ支援します。「FDX for {領域}」サブブランドで、業務領域別の実装パッケージも展開しています。
無料相談戦略・人・業務・システム・専門家。AXを成立させるすべてを揃えています。
5つのサービスライン
FDX AX Design
AX戦略立案・業務再設計・ロードマップ策定。提供価値: 経営アジェンダを現場実装可能な計画に翻訳。アウトプット: AX構想書、業務再設計マップ、3カ年ロードマップ、優先度マトリクス。進め方: Diagnose→Design。期間目安: 8〜16週間。
FDX Training
AI・データ活用研修・ナレッジ移管・人材育成。提供価値: 内製化(Transfer Skills)による継続運用力。アウトプット: 階層別研修プログラム、運用マニュアル、社内推進体制。進め方: Train→Scale。期間目安: 4〜12週間。
FDX BPO / BPR
業務代行(BPO)とAIによる業務変革(BPR: Business Process Re-engineering)を同時並走。提供価値: 短期成果と業務フローのAIネイティブ再設計の同時実現。アウトプット: 業務代行運用、業務プロセス再設計、改善KPI可視化。期間目安: 即日〜継続。
FDX Integration
AI×SaaS×既存システムの統合実装。提供価値: 既存基幹を壊さずAIレイヤーを差し込む非破壊的実装。アウトプット: 統合アーキテクチャ、本番AI機能、運用設計書。進め方: Implement。期間目安: 12〜24週間。
FDX Expert
AI・SaaS・業務領域の専門家をプロジェクト単位で機動的にアサイン。提供価値: 必要なスキルセットの即時調達。アウトプット: プロジェクト要件に沿った専門家チーム編成。期間目安: 案件単位。
意思決定者が自社課題にマッピングしやすい、領域別サブブランド体系。
FDX for {領域} — 業務領域別パッケージ
FDX for Sales
営業プロセス再設計・商談支援AI・パイプライン予測の実装。
FDX for Marketing
コンテンツ生成・配信最適化・パーソナライズエンジン構築。
FDX for Finance
経理・財務業務の自動化、レポーティングのAIネイティブ化。
FDX for Operations
SCM・業務オペレーションの判断自動化と異常検知。
FDX for Consulting
コンサルファーム内部のAX推進と知的生産性向上。
FDX for Customer Support
問い合わせ対応の自律化と一次回答品質の向上。
FDX for Back Office
総務・法務・調達などバックオフィス全般のAI再設計。
FDX for HR
採用・育成・タレントマネジメントのAI業務再設計。
FDX for PMO
PMO業務のAI化、プロジェクト管理の自律支援。
Experience Principles
Diagnose → Design → Implement → Train → Scale
FDXのすべてのプロジェクトに通底する5フェーズの実装メソドロジー。一気通貫で支援するからこそ、PoC疲れを起こさず、現場で動く仕組みまで届きます。
Diagnose
業務・データ・組織の現状を診断し、AX適用領域と優先度を特定します。
Design
業務プロセスとAI機能を統合的に再設計し、ロードマップを策定します。
Implement
非破壊的アプローチで既存システムにAIレイヤーを差し込み、動く仕組みを構築します。
Train
現場担当者が「自分で使える」状態まで定着支援し、ナレッジを移管します。
Scale
他部門・他領域へ横展開し、組織全体のAX運用能力を底上げします。
サービスに関するよくあるご質問
FDXのサービスラインナップは何がありますか?
5つのサービスラインがあります。FDX AX Design(戦略・業務再設計)、FDX Training(研修・人材育成)、FDX BPO/BPR(業務代行・業務変革)、FDX Integration(AI×SaaS×既存システム統合実装)、FDX Expertです。
FDX BPOとFDX Integrationの違いは?
FDX BPOはAI×人による業務代行で即効性のある成果を出すサービス、FDX Integrationは既存基幹システムにAIレイヤーを差し込み長期的に運用される仕組みを構築するサービスです。組み合わせて使うことも多くあります。
FDXは特定の業務領域向けのサービスを提供していますか?
はい。「FDX for {領域}」というサブブランド体系で展開しており、FDX for Sales、FDX for Marketing、FDX for Finance、FDX for Operations、FDX for Consulting、FDX for Customer Support、FDX for Back Office、FDX for HR、FDX for PMOがあります。
AX実装パートナーを選ぶときに見るべきポイントは?
戦略・実装・運用のどこまで責任を持つか、既存システムを壊さない実装力があるか、内製化(Transfer Skills)を設計できるか、業務領域別の現場理解があるか、の4点をご確認ください。
FDX Expertではどのような専門家がアサインされますか?
戦略コンサルタント、AIエンジニア、データアーキテクト、業務領域別スペシャリスト(営業・財務・HR・SCM等)から、プロジェクト要件に応じて最適な組み合わせをアサインします。