NECソリューションイノベータ様のインタビュー記事を公開しました

当社がご支援しているNECソリューションイノベータ株式会社様のインタビュー記事を、当社サイトのインサイトで公開しました。

同社第三トランスポート・サービスソリューション統括部の飯嶋勇人様（ディレクター）、牧野友昭様（シニアプロフェッショナル）に、DifyとAWS Bedrockを活用したケーススタディ型研修の導入から、研修後の組織の変化までを伺いました。

顧客からの生成AIに関する提案依頼に、自組織だけでは応えきれなかったという研修導入の背景

4社ほどを比較検討したうえで、パッケージ型ではなく現場課題に合わせて内容を調整できる研修を選んだ理由

Dify×AWS Bedrockで実際の現場課題をテーマに「動くもの」を作ったハンズオンの手応えと、実案件に向けた次の課題

研修後に顧客との会話の質が変わり、生成AI案件の相談に能動的にアプローチできるようになった変化

AI効率化と工数ベースのビジネスモデルの間にあるSIerのジレンマと、「課題を聞く側」から「見つける側」への展望

1年前の状態と比べて、明らかに知識が違うんですよね。お客様の言ってることに対して、「こうやればできそうだな」とか、「どこがネックになりそうか」っていうイメージができる勘所もある。

今の既存のプロセスがあって、この部分をAIで自動化します、ではなくて。一連の流れに生成AIを使うと、そもそもプロセスが変わるよねと。そこを目指したいんですよ。

FDXでは、お客様の現場課題をテーマに、生成AIを「知識」から「実践力」へと変える研修プログラムを提供しています。研修内容はお客様の業務や技術環境に合わせて設計します。